Dostawa i reklamacje

W sklepie internetowym IŚĆ. Dokładamy wszelkich starań, aby wybrane przez Ciebie produkty dotarły do Ciebie w najkrótszym możliwym czasie i w idealnym stanie.

1. Dostawa paczek

Współpracujemy z firmą kurierską dostarczającą zamówienia na terenie całej Słowenii. GLSNaszym celem jest szybka i niezawodna dostawa bezpośrednio pod wskazany adres.

• Czas dostawy: W przypadku produktów dostępnych w magazynie przewidywany czas dostawy wynosi 2-4 dni robocze.
• Powiadomienie SMS: W dniu wysyłki paczki i doręczenia otrzymasz ją za pośrednictwem kuriera Powiadomienie SMS z informacjami o dostawie.
• Koszt dostawy: Koszt wysyłki widoczny jest w kasie po zakończeniu zakupu.

2. Reklamacje i zwroty

Jeżeli nie jesteś zadowolony z zakupu, masz prawo 14 dni od chwili otrzymania towaru poinformujesz nas o zamiarze odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.

• Warunki: Produkty muszą być nieużywane, nieuszkodzone i w oryginalnym opakowaniu.
• Procedura: Przed zwrotem prosimy o kontakt pod adresem info@go-clothing.com Aby uzyskać dalsze instrukcje i adres zwrotny.

3. Uszkodzenia transportowe

Jeśli zauważysz, że przesyłka uległa uszkodzeniu fizycznemu w momencie dostawy lub nosi ślady otwierania, prosimy o natychmiastowe powiadomienie kuriera lub kontakt z nami za pośrednictwem naszego adresu e-mail, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać problem.

4. Zmiana rozmiaru

Jeśli rozmiar nie pasuje, prosimy o kontakt, a zorganizujemy wymianę. Koszty wysyłki zwracanego towaru pokrywa kupujący, natomiast koszty wysyłki nowego rozmiaru pokrywamy my w przypadku pierwszej wymiany.